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現(xiàn)在，幾乎每家圖文店都需要配備一兩臺噴墨打印機，用作海報，封面，快照等打印之用。同時噴墨打印方式也是許多店主們最為看好的輸出方式。中文印刷社…
現(xiàn)在，幾乎每家圖文店都需要配備一兩臺噴墨打印機，用作海報，封面，快照等打印之用。同時噴墨打印方式也是許多店主們最為看好的輸出方式。中文印刷社區(qū)曾經(jīng)發(fā)布了一個投票調(diào)查：61.53%的參與者認(rèn)為數(shù)碼印刷的未來是噴墨方式?？墒乾F(xiàn)階段，圖文店老板談起噴墨打印機都直搖頭：這玩意不好伺候，頭都是大的，一年換幾臺，老是亮紅燈、卡紙、堵頭、斷線。
一方面是未來數(shù)碼印刷的大趨勢，另一方面又是人人談起噴墨打印都心有余悸。是什么原因?qū)е聢D文店大都用不好噴墨打印設(shè)備呢？筆者通過走訪調(diào)查，大體總結(jié)出如下幾個原因：
1、單價低，店主不夠重視
數(shù)碼印刷機一般都是幾萬，幾十萬，上百萬，上千萬的也不在少數(shù)。機器買回來單獨布置一個獨立的房間，恒溫恒濕，通氣排風(fēng)，防塵防靜電。噴墨打印機單價一般幾百塊，上千的都是中高端機器了，買回來待遇就差多了：隨便找個桌子或擱板能放下就行、不管它穩(wěn)定不穩(wěn)定，電源用一個普通插座對付了就行。使用保養(yǎng)手冊基本沒人看?？蓢娔蛴C一樣需要防塵防靜電，墨水正常工作溫度15--35度之間，否則理化性能會發(fā)生改變，電壓要求恒定，特別是愛普生噴頭是微電壓噴頭，電壓波動很容易燒頭。圖文店大多數(shù)在馬路邊，一個月不到，機器就積滿灰塵。機器是賺錢的工具，你不重視，愛護機器，機器就會問題百出。因此，用好噴墨打印機，首先是店主要重視它，不要因為單價低，可以隨便處置，一樣要給它應(yīng)有的待遇。
2、耗材質(zhì)量不過關(guān)
墨水，打印紙張都是高科技產(chǎn)品，作為使用者的圖文店主們很少有人通過專門的儀器去檢測這些耗材的質(zhì)量?；径际强瓷碳易源档慕榻B或者同行的轉(zhuǎn)介紹，或者直接淘寶上找一家購買。打印堵頭了，或者色彩不好，就換一家再買。自己家的噴墨機器成了兼容耗材的實驗場，如果真有一家第三方公正的耗材測評機構(gòu)，是件功德無量的事。
3、機器改裝導(dǎo)致不穩(wěn)定
歷史上，所有噴墨打印機廠家的策略是機器不掙錢，靠原裝墨水，紙張等后續(xù)耗材消費來掙錢，曾經(jīng)出現(xiàn)過買兩套原裝墨水的錢都貴過機器本身的事情。更換新噴頭更是比買一臺新機器的錢差不多少。這種買得起用不起的窘境，導(dǎo)致連續(xù)供墨系統(tǒng)大行其道。這種可以隨便填充兼容墨水的改造裝置，把打印成本降低到原裝成本的十分之一，甚至更低。讓每個使用者都使用得起，也催生了兼容耗材的一時繁榮。但是這些國產(chǎn)連供生產(chǎn)廠家良莠不齊，打印機工作原理理解不透，產(chǎn)品設(shè)計缺陷，質(zhì)量品控不嚴(yán)等問題，導(dǎo)致這些改裝設(shè)備問題頻發(fā)，進一步加劇了噴墨打印機使用的不穩(wěn)定。這也導(dǎo)致了圖文店使用者怨聲載道，認(rèn)為噴墨打印機就是便宜沒好貨。
4、機器選型與打印任務(wù)不匹配
各個廠家生產(chǎn)的噴墨打印機，都有明確的市場定位。機器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，選用材質(zhì)，打印精度，月打印負(fù)荷都有詳細(xì)的規(guī)定值。有側(cè)重商務(wù)市場，普通辦公，有針對工廠生產(chǎn)；也有針對大眾消費市場。作為圖文店選購噴墨打印機也需要遵循自己的打印量，用途等選購合適自身業(yè)務(wù)情況的機器。我有一個圖文客戶，接到了一筆1000張A4不干膠的印刷訂單，急匆匆買了一臺愛普生R330小噴墨機。連夜加班，機器不停的打，打到第951張，把新機器的皮帶都打斷了。消費級辦公型的小照片打印機基本都是塑料件，電機，皮帶等都無法支持高負(fù)荷打印，中途又不停機，出問題是必然。前一段，許多客戶反應(yīng)愛普生桌面型打印機打印變慢，基本原因都是電機電路過載保護導(dǎo)致。
5、維護維修找不到合適的人
目前圖文店的主力機型基本都還是碳粉機，一般店主都很注重碳粉機的維護和保養(yǎng)，自己也有一定的動手能力。同時網(wǎng)上相關(guān)維修資料齊全、經(jīng)銷商的維修技術(shù)力量都很強，出了問題都能在第一時間內(nèi)找到解決方法?？墒菄娔珯C，特別是小型桌面機，相關(guān)維修技術(shù)，維修軟件都在廠家的維修站手上，而經(jīng)銷商基本都是渠道商，很少有會修機器的工程師，使用了非原裝墨水基本就失去了保修（很典型的就是惠普頁寬小神機，就是一幫不懂維修的渠道商在賣，讓噴墨機的口碑又一次雪上加霜）。網(wǎng)絡(luò)上搜索到的相關(guān)維修技術(shù)又是事而非，沒法幫你一對一解決問題，或者找人解決問題的代價太大，不如買一臺新機器。以上諸多原因，導(dǎo)致許多圖文店都有幾臺尸體機橫七豎八地躺在店鋪角落，積滿灰塵。
綜合以上諸因素，數(shù)碼圖文店想用好噴墨打印機，也為將來上更先進的噴墨打印系統(tǒng)打下良好的使用基礎(chǔ)，建議從現(xiàn)在開始，上到老板下至員工都要重視噴墨機的保養(yǎng)維護，噴墨機的保養(yǎng)與使用流程同樣寫入設(shè)備操作規(guī)程。在購買噴墨機時，為了避免費時費錢鬧心，更是要做好如下功課：根據(jù)店鋪實際情況選購選型，在選購時盡量找到有較強維修技術(shù)實力的公司 ，不貪圖過低的價格，銷售商要有一定期限的保修承諾。商家銷售的機器要有成熟的配套墨水，連續(xù)供墨系統(tǒng)等一系列的配套解決方案。（如果商家本身就在用它做類似打印業(yè)務(wù)，更佳）
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