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如何經(jīng)營(yíng)好經(jīng)營(yíng)圖文店?-和印數(shù)碼

作者: 和印數(shù)碼 編輯: 來源: http://m.cjcxrtg.cn/ 發(fā)布日期: 2021.11.16
信息摘要:
想要經(jīng)營(yíng)好圖文店還需要做哪些?新店的方向針對(duì)新開的店和剛剛起步的快印門店,建議先把方向定好。是以加工為主,還是以服務(wù)為主,這個(gè)很重要,加工和…

  想要經(jīng)營(yíng)好圖文店還需要做哪些?

圖文店

  新店的方向
  針對(duì)新開的店和剛剛起步的快印門店,建議先把方向定好。是以加工為主,還是以服務(wù)為主,這個(gè)很重要,加工和服務(wù)是完全不同的。比如你買一個(gè)很大的場(chǎng)地,上很大的設(shè)備,那你就是要建一個(gè)加工基地。 你以小而精的設(shè)備來服務(wù)社會(huì),你肯定要做成服務(wù)企業(yè)。確定了方向以后,是服務(wù)的話,就要面向社會(huì),提供數(shù)碼打印、裝訂服務(wù),你就要有足夠多的服務(wù)方式。比如說要明碼標(biāo)價(jià),員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程都要定好,這樣你才能留住客戶。 不怕客戶少,要想盡辦法來一個(gè)客戶留住一個(gè)客戶。怎么留住客戶呢,以為是拼價(jià)格,其實(shí)不是這樣。更多的是給用戶提供解決方案和服務(wù)流程。服務(wù)和生產(chǎn)都有相應(yīng)流程,都是按流程走。 千萬要注意,是要想辦法留住客戶。
  至于客戶怎么來?可以通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,通過客戶的口碑宣傳,通過你的員工去發(fā)傳單,去宣傳,吸引客戶。梳理一下:
  第一,確定方向
  第二,梳理流程,數(shù)碼圖文店服務(wù)流程、生產(chǎn)流程,就是所謂的崗位責(zé)任制。

  第三,要建立良好的企業(yè)文化。

數(shù)碼圖文店

  有了這三點(diǎn),我覺得才能確定你在有業(yè)務(wù)的時(shí)候,有客戶的時(shí)候,能夠留住客戶,這點(diǎn)很重要。否則客戶來了也留不住。
  企業(yè)文化也至關(guān)重要!
  企業(yè)文化正能量的概念 在物理學(xué)概念中,“正能量”的解釋為:把真空能量當(dāng)作零,如果物 質(zhì)超過真空能量則為正。
那舉個(gè)例子,在一家店里面,如果一個(gè)人今天充滿了負(fù)能量,那他可能影響不到什么。要是這個(gè)店有十個(gè)人的話,一個(gè)人說一些負(fù)能量的話會(huì)影響大家情緒。長(zhǎng)此以往就會(huì)整個(gè)工作氛圍都是負(fù)能量,員工們也不會(huì)積極。 這樣延續(xù)下去會(huì)形成風(fēng)氣,那這個(gè)店也就會(huì)完蛋。作為老板肯定要不斷的去想新的辦法,新的方式和合理的流程,讓我們的員工在店里面干的正能量且舒心。公司需要給員工創(chuàng)造一個(gè)正能量的環(huán)境,這個(gè)時(shí)候就是企業(yè)文化的重要性。
  對(duì)于人員流動(dòng)性大,留不住人,最主要的是你的公司文化沒有做好,是公司店里面的寬容度不足,沒有真正關(guān)心你的員工的成長(zhǎng)。尤其在今天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)招人越來越難,有一個(gè)最主要的因素是勞動(dòng)人口數(shù)量在下降,勞動(dòng)力人口比例在逐年縮小,換句話說,勞動(dòng)力在負(fù)增長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該樹立好的企業(yè)文化。梳理一下:
  企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成:
  (1)表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。
  (2)中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等。
  (3)核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。

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